時計のメンテナンス体制やアフターサービスについて

オリジナル時計のメンテナンス

ここまでは時計のコンセプト、材料、そして、時計が出来るまで、という、制作部分についてご紹介してまいりました。
それでは、時計が出来上がり、お客様のお手元に届いた後のメンテナンス体制はどうなっているのでしょうか？
ここでは、くるき亭のメンテナンス体制について、ご紹介いたします。

直せない時計は？　〜愛用の時計がこんなになっちゃった・・・〜

時計がバラバラ

「愛用の時計の上に、倒れてしまった！」
「時計を車でひいてしまって、ぺちゃんこに！！」
「腕時計を洗濯機で洗ってしまったのですが・・・」

こんなお問い合わせを頂くことが、時々、ございます。

しかし、ご安心ください。

くるき亭では自社の制作した腕時計で直せない時計はほぼございません。
お気に入りの時計をいつまでもご愛用いただけます。


その理由や、時計の修理について知っていて頂きたいことなどをこちらからご覧頂けます。

メンテナンス体制　〜お取り扱いの注意や、保証内容や修理、電池交換などのアフターサービス〜

アフターサービス

残念ながら、手作りで制作した時計は、市販のチタン製などの時計と比べると、やはり強度はどうしても落ちてしまいます。
また、磁気などに対しても、強いとはいえません。

くるき亭では、そんな時計達を出来るだけ長くお客様に楽しんでいただけるよう、一年間の動作無料保証をはじめとして、その期間の着払い送付での受付など、万全のメンテナンス体制を目指して努力しております。

くるき亭のオリジナル時計のお取り扱い上の注意や、一年間の動作無料保証について、修理の受付窓口や電池交換の注意点など、アフターサービス全般については下記のページから詳しくご覧頂けます。


時計のお取り扱いや保証内容、修理の窓口などアフターサービス全般について