一年間の無料保証について 〜くるき亭オリジナル腕時計は保証がついています。〜
このページでは、くるき亭のオリジナル時計各種の一年間無料保証について説明しています。
お取り扱い上の注意、修理について等は左のメニューからご覧ください。
01. すべての時計に一年間の動作無料保証がついています。
くるき亭のオリジナル時計には、すべて「一年間の動作無料保証」がついています。
お買い上げから一年以内に、時計がしっかりと時間を刻まなくなった場合は、修理代および送料ともに全て無料にて修理いたします。
もちろん、くるき亭の時計は、素材はいずれも信頼のおけるメーカーの製品を厳選して使用しておりますし、
組み立てにも細心の注意を払って、ひとつひとつ丁寧に制作しております。
また、発送時にも各種の品質テストを行っており、お客様のお手元に素敵な時計が届くように心がけております。
しかし、稀にテストで発見できないような齟齬や新しい症状、そして配送時の事故などが発生する恐れがあり、
初期不良や故障が生じる可能性がございます。
その際は是非この一年間の動作無料保証をご利用ください。
もちろん、保証期間経過後もメンテナンスを承っておりますので、ご安心ください。
一年間の動作無料保証を適用される際には、何か特別なモノをご用意する必要はございません。
直営店（くるき亭の直営インターネットショップ、直営実店舗、直営イベント）にてご購入の方は、保証登録がすでに
行われておりますので、そのまま修理窓口までお持ちください。
お名前にて管理されておりますので、保証書は必要ありません。
保証書をお手元にお持ちの方（販売店にてご購入の方、直営店にて保証登録をされなかった方）はお手数ですが、
保証書が必要になります。
修理の出し方について、以下のページにて説明しております。
修理窓口についてご覧になりますか？
オリジナル腕時計の素材などについてご覧になりますか？
02. 一年間の保証対象外の修理について
一年間の動作無料保証につきましては、なるべく多くの事例で適用できるよう努力しておりますが、以下の場合は 残念ながら、適用が出来ません。ご了承ください。
- 革ベルトやブレスレット部分の傷み、レンズの傷など、時計の動作以外の部分
- 分解、改造による故障
- 水没など、水に浸してしまったことが原因による故障
- 強い衝撃や力を与えたコトによる故障
- その他、お取り扱い上のご注意に沿わない使い方をされた場合の故障
お取り扱い上のご注意についてはこちらでご説明しています。
修理の出し方については、こちらの「修理窓口」をご覧ください。
